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Änderungen

OTRS

1.999 Bytes hinzugefügt, 02:37, 8. Feb. 2020
→‎User Rollen
{{AG_Technik TopNavigation}}
__NOTOC__
= Struktur des OTRS =
== Admin ==
root admin -> AG Technik[[LVBBTec/Dashboard#Open-source_Ticket_Request_System_.28OTRS.29|Dashboard LVBBTec]]<br>Verwaltungs admin -> [[Benutzer:Bastian|Bastian]]
== User (nur gültige) ==* ChristophB.* Clara* FireFox* RicoB CB* Tramp* Veit* Ike* Bastian* uk* MarcelCB* MvG* Piper
'''Stand 07.02.2020'''<br />
jede Gruppe ist NUR für die zugehörige Queue vollumfänglich (r/w) zuständig* BastianAdmin* BastianBB* GuidoKoerber* Jeannette* LGS1* StefanGue* ThomasBennuehr* ThomasG* ThomasLangen* Tinka* UlfMakarski* dosvorstand1* dosvorstand2* dosvorstand3* dosvorstand4* dosvorstand5* dosvorstand6* dosvorstand7* ersatzrichter1* ersatzrichter2* harderdi* mtittel* riccardo* richter1* richter2* richter3* sk* SunGo
== Gruppen ==
* AG PrÖA '''Stand: 07.02.2020'''<br /> jede Gruppe ist primär NUR für die zugehörige Queue vollumfänglich (PrÖAr/w)zuständig * AG Technik (Tech)AG_PrOeA* AG_Technik* LaVoFinanzbuchhaltung
* LGS
* LVBBTec* LaVo * Mitgliederbetreuung* Mitgliederverwaltung (MiVe)* Mitgliederbetreuung (MiBe)RVDOS* RVDOS_MV* RVDOS_SM* SPAM-Manager * Schiedsgericht* Schiedsgericht_(SPAMErsatzrichter_RO_LSG)* admin* customerAdmin* pgpAdmin* stats* users
== Rollen ==
 
'''Stand: 07.02.2020'''<br />
 
* AG_PrOeA
* AG_Technik
* Admin
* CustomerAdmin
* FiBu
* LGS
* LVBBTec
* LaVo
* Mitgliederbetreuung (MiBe)* Mitgliederverwaltung (MiVe)* PrÖAPGPAdmin* RVDOS* RVDOS_MV* RVDOS_SM* SPAM-Manager* Schiedsgericht* AG Technik Schiedsgericht_(TechErsatzrichter_RO_LSG)
== Queues (strukturiert) ==
 
'''Stand: 07.02.2020'''<br />
 
<nowiki># = Dummy/Platzhalter - inaktive Queues</nowiki>
* LV (#)
** AGs (#)
*** AG PrÖA (PrÖA*** AG Technik (Tech)** LVBBTec
** LaVo
*** FiBu
*** LGS
*** Mitgliederverwaltung (MiVe)** Mitgliederbetreuung (MiBe)** Schiedsgericht
** Verbände (#)
*** RV DOS**** MV**** Schatzmeister* SPAM-Manager (SPAM)
== User <> Rollen ==
 
'''Stand: 07.02.2020'''<br />
 
<pre>
Christoph B. BasitanAdmin |MiBeAdmin|BastianBB |AG_Technik|CustomerAdmin|Fibu|LaVo|LGS |Mitgliederbetreuung|PGPAdmin|Clara GuidoKoerber |AG_PrOeA|CustomerAdmin|LVBBTec|PGPAdmin|RVDOS|RVDOS_MV|RVDOS_SM|harderdi |LaVo|LGS LVBBTec|RVDOS|RVDOS_MV|RVDOS_SM|MiBeJeannette |PrÖALGS1 | FireFox mtittel |LaVo|LGS Mitgliederbetreuung|riccardo |LVBBTec|AG_PrOeA|dosvorstand1 |RVDOS|RVDOS_MV|dosvorstand2 |RVDOS|RVDOS_MV|dosvorstand3 |RVDOS|RVDOS_MV||RVDOS_SM|dosvorstand4 |RVDOS|MiBedosvorstand5 |PrÖARVDOS|SPAMdosvorstand6 |TechRVDOS|RicoB CB dosvorstand7 |PrÖARVDOS|Tramp ersatzrichter1 |Schiedsgericht_(Ersatzrichter_RO_LSG)|LaVoersatzrichter2 |Schiedsgericht_(Ersatzrichter_RO_LSG)|richter1 |LGS CustomerAdmin|MiBePGPAdmin|MiVeSchiedsgericht|Veit richter2 |MiBeSchiedsgericht|Ike richter3 |Schiedsgericht|LaVosk |LGS LVBBTec|MiBeAG_Technik|MiVeStefanGue | Bastian ThomasBennuehr |LGS AG_PrOeA|uk ThomasLangen |TechAG_PrOeA|MarcelCB Tinka |TechLaVo|MvG UlfMakarski |LaVo|LGS SunGo |LaVo|
</pre>
== Rollen <> Gruppen ==
 
'''muss überarbeitet werden!!!'''
 
<pre>
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
A |admin |x |x |x |x |x |x |x | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|CADM |customerAdm.|x |x |x |x |x |x |x | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|FiBu |Finanzb. |x |x |x |x |x |x |x |FiBu |LaVo | |x |x | | | | |FiBu |MiBe | |x |x | | | | |FiBu |MiVe | |x |x | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|LaVo |AG PrÖA |x |x | | | | | |
LaVo |AG Technik | |x |x | | | | |
LaVo |FiBu | |x |x | | | | |
LaVo |LaVo |x |x |x |x |x |x |x |
LaVo |LGS |x |x |x |x |x |x |x |
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
LGS |AG PrÖA | |x |x | | | | |
LGS |AG Technik | |x | | | | | |
LGS |LaVo | |x |x | | | | |
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
MiBe LSG |AG PrÖA LSG |x |x |x |x |x |x |x |LSG |SPAM | | |x | | | | |  Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
MiBe |AG Technik | |x |x | | | | |
MiBe |FiBu | |x |x | | | | |
MiBe |LaVo | |x |x | | | | |
MiBe |LGS | |x |x | | | | |
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
MiVe |AG PrÖA FiBu | | | | | x | | |MiVe |AG Technik | | | x | | | | |
MiVe |LaVo | |x |x | | | | |
MiVe |LGS | | | | | | | |
MiVe |MiBe | |x |x | | | | |
MiVe |MiVe |x |x |x |x |x |x |x |
MiVe |SPAM | |x | | | | | |
 
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
PGPA |pgpAdmin |x |x |x |x |x |x |x |
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
PrÖA |AG PrÖA |x |x |x |x |x |x |x |
PrÖA |AG Technik | | | | | | | |
PrÖA |LaVo | |x |x | | | | |
PrÖA |LGS | | | | | | | |
PrÖA |MiBe | | | | | | | |
PrÖA |MiVe | | | | | | | |
PrÖA |SPAM | |x | | | | | |
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
Tech |AG PrÖA | | | | | | | |
Tech |AG Technik |x |x |x |x |x |x |x |
Tech |LaVo | |x |x | | | | |Tech |LGS | | | | | | | |Tech |MiBe | | | | | | | |Tech |MiVe | | | | | | | |
Tech |SPAM | |x | | | | | |
 
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
RDOS |RDOS |x |x |x |x |x |x |x |
RDOS |SPAM | |x | | | | | |
 
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
RDOS_MV |RDOS_MV |x |x |x |x |x |x |x |
RDOS_MV |SPAM | |x | | | | | |
 
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW|
RDOS_SM |RDOS_SM |x |x |x |x |x |x |x |
RDOS_SM |SPAM | |x | | | | | |
</pre>
 
<!-- Kategorien -->
[[Kategorie:AG TechnikLVBBTec|OTRS]]
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