OTRS: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 10. April 2012, 16:15 Uhr
AG Technik | Dashboard | Regeln | Geschäftsordnung | Treffen & Protokolle | Logbuch | Todolist | Verfahrensverzeichnis | Tools & Links | Beschlüsse
Struktur des OTRS
Admin
admin -> AG Technik
User
- ChristophB.
- Clara
- FireFox
- RicoB CB
- Tramp
- Veit
- Ike
- lgs-desk aka Bastian
- uk
jede Gruppe ist NUR für die zugehörige Queue vollumfänglich (r/w) zuständig
Gruppen
- AG PrÖA (PrÖA)
- AG Technik (Tech)
- LaVo
- LGS
- Mitgliederverwaltung (MiVe)
- Mitgliederbetreuung (MiBe)
- SPAM-Manager (SPAM)
Rollen
- LGS
- LaVo
- Mitgliederbetreuung (MiBe)
- Mitgliederverwaltung (MiVe)
- PrÖA
- AG Technik (Tech)
Queues (strukturiert)
# = Dummy/Platzhalter - inaktive Queues
- LV (#)
- AGs (#)
- AG PrÖA (PrÖA
- AG Technik (Tech)
- LaVo
- LGS
- Mitgliederverwaltung (MiVe)
- Mitgliederbetreuung (MiBe)
- Verbände (#)
- AGs (#)
- SPAM-Manager (SPAM)
User <> Rollen
Christoph B. |MiBe|LGS | Clara |LaVo|LGS |MiBe|PrÖA| FireFox |LaVo|LGS |MiBe|PrÖA|SPAM|Tech| RicoB CB |PrÖA| Tramp |LaVo|LGS |MiBe|MiVe| Veit |MiBe| Ike |LaVo|LGS |MiBe|MiVe| lgs-desk Bastian |LGS | uk |Tech|
Berechtigungen - Erklärung
RO > Read Only MI > Move Into CR > Create NO > Note OW > Owner PR > Priority RW > Read / Write (Full Access)
Rollen <> Gruppen
Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| LaVo |AG PrÖA | |x | | | | | | LaVo |AG Technik | |x | | | | | | LaVo |LaVo |x |x |x |x |x |x |x | LaVo |LGS |x |x |x |x |x |x |x | LaVo |MiBe | |x | | | | | | LaVo |MiVe | |x | | | | | | LaVo |SPAM | |x | | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| LGS |AG PrÖA | |x | | | | | | LGS |AG Technik | |x | | | | | | LGS |LaVo | |x | | | | | | LGS |LGS |x |x |x |x |x |x |x | LGS |MiBe | |x | | | | | | LGS |MiVe | |x | | | | | | LGS |SPAM | |x | | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| MiBe |AG PrÖA | | | | | | | | MiBe |AG Technik | | | | | | | | MiBe |LaVo | |x | | | | | | MiBe |LGS | | | | | | | | MiBe |MiBe |x |x |x |x |x |x |x | MiBe |MiVe | |x | | | | | | MiBe |SPAM | |x | | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| MiVe |AG PrÖA | | | | | | | | MiVe |AG Technik | | | | | | | | MiVe |LaVo | |x | | | | | | MiVe |LGS | | | | | | | | MiVe |MiBe | |x | | | | | | MiVe |MiVe |x |x |x |x |x |x |x | MiVe |SPAM | |x | | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| PrÖA |AG PrÖA |x |x |x |x |x |x |x | PrÖA |AG Technik | | | | | | | | PrÖA |LaVo | |x | | | | | | PrÖA |LGS | | | | | | | | PrÖA |MiBe | | | | | | | | PrÖA |MiVe | | | | | | | | PrÖA |SPAM | |x | | | | | | Rollenname | Gruppename |RO|MI|CR|NO|OW|PR|RW| Tech |AG PrÖA | | | | | | | | Tech |AG Technik |x |x |x |x |x |x |x | Tech |LaVo | |x | | | | | | Tech |LGS | | | | | | | | Tech |MiBe | | | | | | | | Tech |MiVe | | | | | | | | Tech |SPAM | |x | | | | | |