=== Diskussion ===
Bitte hier reinWie willst Du die möglichst schnelle und möglichst fehlerfreie Bearbeitung der Anträge sicherstellen, wenn die Bearbeiter # ca.80x am Tag angerufen und <br/> (Erfahrungen eines Bearbeiters eines Finanzamtes -10 Anrufe die Stunde sind nicht die Ausnahme, sondern die Regel- bei Jobcentern durchaus höhere Zahlen denkbar), # aus ihrer laufenden herausgerissen werden um einen Antrag zu suchen, <br/>(wahrscheinlich noch nicht mal vorliegend sondern noch im Postweg, ebenfalls Erfahrungen eines Bearbeiters eines Finanzamtes - "Ich habe Ihnen heute früh um 2 Uhr 34 meinen Antrag gemailt, wie weit sind Sie denn mit der Bearbeitung?" - solche und ähnliche Fragen sind durchaus üblich)# dem Anrufer entsprechend höflich und zuvorkommend antworten sollen und # anschließend sich wieder in die unterbrochene Antragsbearbeitung reinfinden müssen? [[Benutzer:Pirat37304|Holger-DOS]]
==== Argument 1 ====
