Vorstand/Anfragen/Nr-00146

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Thema: Zugriff zum OTRS!
Name: Bastian (Diskussion) 15:35, 16. Okt. 2014 (CEST)
Status: beantwortet

Frage

1. Der Landesvorstand möchte bitte erläutern, wer außer den Mitgliedern des LaVo selbst im OTRS Mails, die an den Landesvorstand gerichtet sind, mitlesen kann, bzw. Zugriff darauf hat und warum. Gibt es ein Weiterleitung von Mails an Dritte? Und wenn ja, warum?

2. Der Landesvorstand möchte bitte erläutern, welches Vorstandsmitglied auf welche Queues im OTRS Zugriff darauf hat und warum bzw. warum nicht.

3. Wird der Zugriff auf die Mailadministration bei Bytecamp protokolliert?

Antwort

Die Fragen werden durch den Landesvorstand an den für die Durchführung verantwortlichen Datenschutzbeauftragten mit Bitte der Überprüfung gesendet.
Zur Vermeidung von Sicherheitslücken fordert der Landesvorstand den Anfragesteller zudem auf, wahrheitgemäß Auskunft zu erteilten, ob er Kenntnis von missbräuchlichem Zugriff auf das Ticketingsystem des Landesverbandes hat? Sind dem Anfragesteller Anhaltspunkte oder Anknüpfungstatsachen bekannt, die auf eine missbräuchliche Nutzung des Ticketingsystems hinweisen könnten? Wofür benötigt der Anfragesteller die angefragten Informationen? Hat der Anfragesteller selbst Zugang zum Ticketingsystem